2011 wordt weer het jaar van de Social media. Het aantal gebruikers van deze Social media zullen stijgen, en niet meer weg te denken zijn uit onze samenleving. Bedrijven zullen nieuwe producten promoten via Twitter, en zullen tevens Personal Made berichten inzetten om klanten voor zich te winnen, klachten op te lossen, en aanbiedingen te promoten. Hierdoor [...]